No, MSI non sta ritirando delle RTX 50 " a rischio incendio" in Europa

Quanto segue è la dichiarazione di MSI Italia.

ANNUNCIO RELATIVO A UNA FALSA VOCE SULLA NOSTRA MSI GEFORCE RTX 5090 32G SUPRIM SOC #

[Taipei, Taiwan]

Il 03/06/2025 abbiamo avuto la spiacevole sorpresa di apprendere, tramite un articolo del sito web Kitguru Link , che un rivenditore olandese - UW GAME SPECIALIST [https://uwgamespecialist.nl/]- avrebbe informato un cliente di non poter evadere il suo ordine perché 5 Geforce RTX 5090 32G Suprim SOC del nostro marchio sarebbero stati richiamati a causa di un rischio di incendio.

Con questa dichiarazione vogliamo chiarire che queste affermazioni sono assolutamente false, che non è in corso alcun programma di ritiro e che i nostri prodotti non presentano alcun rischio di questo tipo.

Inoltre, vorremmo specificare che questo rivenditore non è uno dei partner di MSI e che non lavoriamo con lui.

Ci riserviamo il diritto di avviare un procedimento legale contro i responsabili di queste affermazioni altamente diffamatorie, che danneggiano la reputazione del nostro marchio, nonché contro chiunque contribuisca alla loro diffusione. Per i nostri clienti olandesi consigliamo di acquistare da uno dei nostri rivenditori autorizzati elencati di seguito:

• Megekko
• Azerty
• Alternate NL
• Alternate BE
• SHS
• CPS
• PDC
• Bol
• Coolblue
• Copaco

La nostra opinione #

Non possiamo dedurre concretamente - come fatto da alcuni utenti su Reddit e social - che questo fosse un tentativo di scalping, attuato richiamando le schede e rivendendole poi a ben più dei 3399€ pagati dai clienti il 30 Gennaio, al lancio.

Ad ogni modo, solo i rivenditori autorizzati hanno diritto di comunicare a nome della casa madre dopo aver ricevuto una loro comunicazione. E devono in ogni caso riportare la fonte o un documento ufficiale bollato e firmato da qualcuno di ufficiale nell’azienda.

In seguito a un’indagine condotta dalla testata KitGuru, il rivenditore sembra essere tornato sui suoi passi e il CEO di UWGameSpecialist Jeroen conferma che COINCIDENZIALMENTE la scheda del povero acquirente verrà spedita la prossima settimana, dopo oltre un mese di attesa e 3399€ bloccati dal 30 gennaio 2025.

KitGuru riporta:

Jeroen ha concluso la catena di email affermando che avrebbero indagato a fondo sulla questione e si è scusato per la situazione. Ben (l’acquirente che ha riportato tutto a KitGuru) ci ha poi scritto questa sera dicendo che riceverà la sua MSI RTX 5090 la prossima settimana, il che sembra piuttosto fortunato. Gli abbiamo chiesto di informarci nel caso in cui non riceva la scheda

Hanno poi concluso con

“Al momento, non c’è alcun richiamo di prodotto per le schede grafiche RTX 50, e il rivenditore ha ritirato l’affermazione fatta dal proprio rappresentante del servizio clienti. Non possiamo (legalmente) speculare sul motivo di ciò, ma secondo Jeroen sono in corso ulteriori indagini. Probabilmente non riceveremo aggiornamenti su ciò che è accaduto internamente su uwgamespecialist.nl.”