Diablo IV e schede danneggiate: parla Blizzard
24 marzo 2023
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A pochi ore dalla Open Beta ufficiale di Diablo IV, Blizzard ha riportato alcune delle possibili soluzioni - per quanto banali - su come anticipare eventuali problemi.
Negli ultimi giorni molti giornalisti nel mondo hanno riportato la stessa notizia: Diablo IV, come New World, causa danni alle schede video in maniera sensibile. E come al solito si crea allarmismo immotivato. Qui sotto una lista reali dei casi documentati fornita da Tom’s Hardware US.
Produttore | Scheda grafica | Numero di casi rilevati |
---|---|---|
Gigabyte | GeForce RTX 3080 Ti | 6 |
Non specificato | GeForce RTX 3080 Ti | 5 |
Gigabyte | GeForce RTX 3080 Ti Vision OC 12G | 3 |
Gigabyte | GeForce RTX 3080 Ti Gaming OC 12G | 1 |
EVGA | GeForce RTX 3080 Ti | 1 |
Non specificato | GeForce RTX 3080 | 1 |
Non specificato | Radeon RX 6900 XT | 1 |
Come si può notare il caso è limitato principalmente alle RTX 3080 Ti e maggiormente su quelle del brand Gigabyte, anche se su diversi modelli dove segnalato. Abbiamo anche una RX 6900 XT, ma pochissimi dati a riguardo.
Come al solito ricordiamo che questo tipo di eventi non sono causati dal gioco in sé, ma da un insieme di condizioni che questo crea e che assieme possono causare una reazione specifica in una scheda video che prima non abbia sperimentato quelle condizioni. Quindi questo sarebbe potuto succede, per dire, su Diablo IV, New World o anche durante una banale sessione di test con 3D Mark.
Non è il gioco il problema, ma l’insieme degli elementi su una specifica scheda (non tutti i modelli: quella specifica scheda). Il numero esiguo di vittime conferma quanto riportiamo, anche se ovviamente vorremmo sempre che sia 0.
Come risolvere o anticipare il problema con Diablo IV #
Blizzard è al lavoro, insieme a Nvidia, per capire la natura del problema. Per ora hanno suggerito questo soluzioni come tappabuchi.
- Spegnere completamente il PC e riavviarlo, per verificare se la GPU viene o meno rilevata dal sistema operativo;
- Nel caso in cui la GPU sia rilevata, reinstallare i driver relativi;
Per quanto riguarda problemi già riscontrati, Blizzard invita a segnalare sul suo forum le seguenti informazioni per aiutarli a investigare e risolvere definitivamente il problema.
- Venditore della GPU e codice identificativo; . Risoluzione dello schermo e modalità di visualizzazione utilizzata per giocare a Diablo IV;
- Valori massimi di FPS in primo piano e in background;
- Impostazioni grafiche (predefinite o custom) utilizzate per giocare a Diablo IV;
Per poter momentaneamente rimandare il problema, consigliamo di limitare gli FPS in modo da evitare che la scheda lavori al 100%, almeno fino a che non troveranno soluzione da Blizzard.