Steam Machine: i LED rossi non sono un guasto GPU ma un problema BIOS

Il pattern di LED rossi comparso su una Steam Machine e interpretato come guasto della scheda video si è rivelato un problema di BIOS.

L’utente Reddit “me_hill” aveva segnalato che la console smetteva di funzionare dopo circa 20 minuti dal primo avvio, mostrando la sequenza luminosa che la pagina di supporto Valve associa a un guasto GPU: la metà destra della barra che pulsa in rosso e il LED indicatore fisso sullo stesso colore.

Nell’aggiornamento del post, l’utente ha spiegato che il sistema è ripartito regolarmente dopo una notte scollegato dalla corrente. Fino a quel momento la console non si era ripresa né trascorsi 30 minuti né dopo diverse ore, e il ritorno alla normalità è arrivato senza che l’utente avesse ancora messo mano ad alcuna procedura di ripristino del BIOS.

Valve ha poi risposto a un altro utente colpito con una procedura di recupero. Occorre anzitutto staccare la Steam Machine dalla presa e, con alcune pressioni ripetute del tasto di accensione, far scaricare l’alimentatore; una volta ricollegata, va mantenuto premuto lo stesso pulsante per circa sei secondi, fino a quando il LED comincia a lampeggiare.

Quando il LED inizia a scorrere i codici colore di recupero, Valve indica di premere il tasto di accensione appena la luce diventa verde: si esegue così un reset completo del CMOS. Il boot successivo mostrerà una barra RGB blu e potrebbe richiedere più tempo per il retraining della memoria.

L’account SteamHWFeedback ha aggiunto che il problema si sarebbe verificato durante o dopo un aggiornamento del BIOS. Sempre secondo la stessa fonte, a causa di una miscomunicazione il codice stampato sul pannello frontale arriva già dalla fabbrica specchiato in orizzontale.

Valve invita comunque gli utenti interessati a contattare il supporto Steam e a fornire l’ID del ticket, sia in caso di successo della procedura sia se il sistema resta bloccato.

Fonti: VideoCardz, TechPowerUp