LG Monitor App Installer: via il pop-up McAfee, resta il download automatico

Microsoft ha spinto LG a disattivare i pop-up pubblicitari di McAfee mostrati dalla LG Monitor App Installer sui PC Windows 11. Pavan Davuluri, vicepresidente esecutivo di Windows e Devices, ha confermato di aver contattato LG dopo le proteste degli utenti: come primo intervento immediato, l’azienda ha accettato di rimuovere il pop-up.

A veicolare l’applicazione sui sistemi Windows è il processo di metadati dei dispositivi di Microsoft: grazie a questo meccanismo i produttori possono abbinare programmi all’hardware collegato e recapitarli assieme ai driver. Una volta collegato un monitor LG compatibile, l’utility procede da sé all’installazione e propone la prova gratuita di 30 giorni di McAfee, benché l’utente non abbia mai chiesto software aggiuntivo.

Il canale YouTube Gamers Nexus ha riprodotto il comportamento su un monitor LG UltraGear 34GX900A-B: il pop-up nell’angolo in basso a destra è comparso in 31 avvii su 32. Il redattore capo Steve Burke ha riferito di aver pagato 1.200 dollari il monitor, sceso a 600 dollari appena due giorni dopo.

LG ribadisce che McAfee non viene installato automaticamente e mai senza il consenso esplicito dell’utente. La società sostiene inoltre che la LG Monitor App Installer non accede, raccoglie o trasmette dati personali dei clienti. Il nodo resta l’annuncio, non un’installazione forzata dell’antivirus.

L’intervento di Microsoft riguarda solo la pubblicità. Il download automatico della LG Monitor App Installer alla connessione di un monitor resta attivo, perché rientra nelle funzionalità previste da Windows. Le prime segnalazioni sull’installazione silenziosa risalgono al 2024.

Per sbarazzarsene basta disinstallare l’utility dalle Impostazioni, alla voce App e app installate. Quanto ai download automatici legati ai dispositivi, è possibile bloccarli con i Criteri di gruppo, un’opzione che tuttavia manca in alcune edizioni di Windows.

Fonti: VideoCardz, Ars Technica, HotHardware, The Verge