MSI: corretto l'errore UNSUPPORTED_PROCESSOR su alcune schede madri serie 600 e 700

6 settembre 2023

L'azienda ha ufficialmente individuato la causa principale dei problemi di schermo blu su schede madri delle serie Intel 700 e 600, attribuendo la questione alle impostazioni nell'Architettura Ibrida di Intel.

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Questo problema interessa solo i processori Core i9 della 13a generazione e alcune versioni specifiche di Windows:

  • KB5029351 per Windows 11 22H2 (Versione del sistema operativo 2221.2215)
  • KB5029332 per Windows 11 22H1 (Versione del sistema operativo 22000.2360)
  • KB5029331 per Windows 10 22H2 (Versione del sistema operativo 19045.3393)

Una volta che MSI è stata informata del problema, ha prontamente creato un aggiornamento del BIOS progettato per risolverlo cambiando il microcodice (uCode) del processore Intel. Questa soluzione dovrebbe eliminare tutti i BSOD correlati a “UNSUPPORTED_PROCESSOR” che si verificano su alcune schede madri delle serie 600 e 700 quando vengono utilizzati con i modelli di CPU sopra menzionati e i sistemi operativi Windows.

msi intel UNSUPPORTED_PROCESSOR

Questo fondamentale aggiornamento del BIOS sarà reso disponibile per tutte le schede madri delle serie 700 e 600 da MSI questa settimana, con ulteriori miglioramenti che seguiranno entro la fine di settembre. Gli utenti sono incoraggiati a cercare una release di settembre con la relativa descrizione, anche se la versione esatta del BIOS non è specificamente indicata.

Fonte: VideoCardZ