Intel: ecco tutti i processori 13a e 14a Gen con problemi di instabilità
6 agosto 2024
1722936180000
Intel ha specificato i modelli dei processori interessati dai problemi di instabilità, i quali sono idonei sia per l'estensione della garanzia sia per ricevere assistenza nelle richieste di RMA.
Tra questi figurano tutti i modelli di processori della 13ª e 14ª generazione basati sul recente silicio “Raptor Lake” o “Raptor Lake Refresh”. Questi chip comprendono otto core CPU “Raptor Cove”, quattro cluster di core E “Gracemont”, 2 MB di cache L2 per ciascun core P e 4 MB di cache L2 per ogni cluster di core E.
Intel estende di due anni la garanzia delle sue CPU Raptor Lake
Inoltre, Intel ha annunciato che coloro che hanno presentato richieste di RMA (Return Merchandise Authorization) senza esito positivo possono ora contattare il servizio clienti di Intel per ricevere supporto aggiuntivo. Questa iniziativa risulta particolarmente utile per chi ha cercato di inoltrare richieste di RMA in seguito ai problemi di instabilità, ma ha ricevuto risposte negative.
Fonte: Intel, TechPowerUp